Федеральный закон № 59 от 02.05.2006 О порядке рассмотрения обращений граждан.rtf

Федеральный закон № 8 от 02.02.2009 Об обеспечении доступа информации о деятельности гос органов.doc

Федеральный закон от 03.11.2015 № 305-Ф3.doc

Постановление №38 об утверждении положения о порядке организации работы с обращениями граждан.doc

Постановление № 30 от 14.07.2017 г. Об утверждении инструкции.doc

Постановление Губернатора Новосибирской области от 25 декабря 2006 г. N 516 О совершенствовании организации личных приемов граждан.doc